Gerne möchten wir Sie informieren, dass wir Störmeldungen zuverlässig nur per Telefon bearbeiten können.
An Wochenenden (Freitag ab 16.00 Uhr), Feiertagen und während unseren Betriebsferien werden E-Mails sowie Fax-Eingänge nicht bearbeitet. Nur telefonisch gibt es an diesen Tagen eine Weiterleitung an den jeweiligen Pikett-Monteur.
Unsere Telefonzentrale ist wie folgt besetzt:
Mo bis Do:
08.00 - 11.50 Uhr
13.00 - 16.45 Uhr
Freitag:
08.00 - 11.50 Uhr
13.00 - 16.00 Uhr
Ist unsere Telefonzentrale nicht besetzt sowie Mo - Do ab 16.45 Uhr können Sie gerne eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Dazu benötigen wir zwingend: